BSW zu Besuch bei ...
... Familie Adolf
Die grau-weiß gemusterte Katze Mimi schaut verstohlen in die Küche - der ganze Stolz von Friedrich und Katja Adolf. "Sie hält sich zurück, aber eigentlich möchte sie wissen, wer ihr zwei vom BSW seid", fügt er grinsend hinzu.
Wir, das sind Simon und Lisa. In der Januarausgabe der BSW.Praemium 2017 haben wir über unsere BSW-Botschaftertour, auf der wir mit Mitgliedern über BSW gesprochen haben, berichtet. Heute stellen wir Ihnen zwei unserer Botschafter vor und geben Ihnen einen Einblick in die spannenden Gespräche.
Engagiert im Job
Unsere Tour führte uns zu unserem langjährigen Mitglied Friedrich Adolf und dessen Ehefrau Katja nach Mannheim. Wir wurden sehr herzlich von den beiden empfangen und haben uns zu dem Interview gemeinsam in die Küche gesetzt.
Zu Beginn des Gespräches hat uns Herr Adolf einen kleinen Einblick in seinen Job gegeben. Er arbeitet seit 40 Jahren im Fachbereich Arbeit und Soziales bei der Stadtverwaltung Mannheim und kümmert sich im Speziellen um die Verwaltung der Vermeidung von Obdachlosigkeit. Wenn es zu Räumungsklagen kommt und der Verlust der Wohnung droht, ist Friedrich Adolf zur Stelle. Und nicht nur da - seine Frau Katja erzählt uns: "Im Winter hilft mein Mann auch beim Kältebus mit und teilt Decken und Tee bei kalten Temperaturen aus." Sein Hauptjob liegt aber in der Vermeidung von Obdachlosigkeit, denn laut Herrn Adolf müsse kein Mensch in Deutschland auf der Straße leben, es sei denn er mache das freiwillig.
Mit BSW sparen
Nach diesem kurzen, aber spannenden Überblick, haben wir uns mit Herrn Adolf über BSW unterhalten. Beim BSW ist er bereits seit 1999 mit dabei: "Mir gefällt vor allen Dingen der Grundcharakter: Das Sparen. Gerade als Normalverdiener muss man doch auf sein Geld achten, weshalb ich es gutheiße, zusätzlich sparen zu können. Zudem finde ich den Gedanken der Mitgliedsgemeinschaft gut. Gemeinsam können wir bessere Konditionen beim Einkaufen erlangen."
"Ich wollte früher immer Bankkaufmann werden"
Das Einkaufen macht er vorzugsweise online. Im Gespräch fällt dabei auf, dass sich Herr Adolf nicht nur mit der BSW-Webseite, sondern auch bei den Vorteilen seiner Lieblingsshops gut auskennt. "Ich habe eine buchhalterische Ader und wollte früher immer Bankkaufmann werden", kommentiert er grinsend. Seine Lieblingspartnershops, wie HSE24, OTTO, Galeria Kaufhof oder Douglas hat er online alle gespeichert. Dennoch schaut er immer nach neuen Partnern und nutzt Aktionen. Da die Abwicklung manchmal länger dauert, findet er die vorläufige Bonusübersicht gut. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, hat er sich immer per Mail oder telefonisch an unseren Mitgliederservice gewandt. Herr Adolf scheint nicht nur in seinem Beruf, sondern auch als Mitglied beim BSW sehr engagiert zu sein:"Die Damen vom Mitgliederservice waren immer sehr freundlich und konnten mir schnell bei meinem Problem behilflich sein. Ich war immer sehr zufrieden."
Das Interview vor Ort, genauso wie die Nachfolgekommunikation, war mit dem Ehepaar Adolf sehr herzlich. Herr Adolf schätzt das Vorteilssystem BSW und hat zu guter letzt noch hinzugefügt, dass ihm der direkte Austausch mit zwei BSW-Mitarbeitern sehr gut gefallen hat: "Nicht nur wegen der tollen Vorteile, bei denen ich sparen kann, sondern auch wegen solch netten Mitarbeitern, bin ich gerne Teil der Mitgliedsgemeinschaft des BSW!"
